FAQ
Preguntas frecuentes
Somos de Monterrey y realizamos envíos locales y nacionales. Si eres de Monterrey te lo podemos entregar en un punto medio sin costo adicional (mándanos mensaje por Whatsapp al +52 81 2207 7374)
Aceptamos VISA, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.
El tiempo de entrega puede variar dependiendo de tu ubicación. En la mayoría de los estados de México, los pedidos llegan entre 4 a 5 días hábiles después de confirmarse el pago. Sin embargo, en zonas más alejadas o de difícil acceso, el envío puede demorar hasta 7 días hábiles.
Usamos paqueterías seguras y confiables como Fedex, UPS y DHL.
Una vez realizado el pago de tu pedido, al día siguiente hábil te mandamos tu número de guía por correo para que lo puedas rastrear en tiempo real.
Siempre buscamos que te sientas seguro y cómodo con nuestros productos, por lo que cuentas con 7 días después de haber recibido tu pedido para cambio de talla (siempre y cuando esté en buenas condiciones), consultar la Pólitica de cambios y devoluciones
Si, una vez recibido tu pedido cuentas con 7 días para cambios o 30 días para devoluciones. Consultar la Política de cambios y devoluciones